Het leven wordt met de dag duurder voor consumenten. Graaiflatie, krimpflatie… We hebben het allemaal gehoord en ervaren in onze portemonnee. Ook ondernemers merken dit met de dag meer. Inkoopprijzen stijgen hard en deze extra kosten kunnen lang niet altijd (volledig) worden doorberekend aan de klant met kleiner wordende marges als gevolg. Dit artikel gaat niet over klagen, maar over winnen. In uitdagende tijden komen de echte ondernemers bovendrijven. Zij weten met de juiste tools te overleven en komen er soms zelfs sterker uit. In dit artikel gaan we in op enkele tools die jij in handen hebt om te zorgen dat jouw bedrijf overeind blijft staan.

Lees hieronder 5 bewezen manieren om je inkomsten en marges te verhogen:

Marges onder druk

Wanneer zaken geregeld zijn, zijn we geneigd om deze definitief van onze to-dolijst af te strepen. Daar zit een kern van waarheid in, maar tegelijkertijd schuilt hierin een gevaar. Indien je niet jaarlijks een oogje houdt op jouw vaste kosten, dan kunnen jouw marges al vrij snel onder druk komen te staan. Doordat de kosten sneller stijgen dan de inkomsten.

Door eens per (twee) jaar al jouw vaste contracten op tafel te gooien en ze stuk voor stuk eens kritisch door te nemen, kun je doorgaans al gauw flink wat geld besparen. Denk bijvoorbeeld eens aan je verzekeringsportefeuille. Loop deze eens na. Is alles nog van toepassing? Kloppen de dekkingen nog? Is er korting mogelijk bij je huidige aanbieder of is er wellicht inmiddels een andere aanbieder die voor dezelfde portefeuille en dekking een gunstigere premie in rekening brengt?

Hoe groter en complexer de onderneming, hoe meer verzekeringen er doorgaans zijn afgesloten. En dat betekent dat er potentieel veel te besparen valt, soms wel tot honderden euro’s per jaar. Maar dit geldt niet alleen voor je verzekeringen, denk bijvoorbeeld ook aan energiecontracten, huurovereenkomsten en de inkoop van materiaal. Wanneer heb jij voor het laatst kritisch naar jouw inkoopbeleid gekeken?

Marges verhogen door efficiency slag

De grootste kostenpost voor bedrijven zijn personeelskosten. Of het nu personeel is dat op de loonlijst staat, die ingehuurd wordt of je eigen uren. Elk manuur is kostbaar. Een duurzame manier om op langere termijn tijd en daarmee kosten te besparen is om de interne processen te analyseren en jezelf de vraag te stellen: waar en hoe kunnen we tijd besparen zonder aan kwaliteit in te boeten?  

Omarm technologie

Soms kunnen kleinere veranderingen een groot verschil maken. In dit digitale tijdperk hebben we meer tools tot onze beschikking dan ooit tevoren. Online agenda’s die automatisch kunnen worden gesynchroniseerd op meerdere apparaten tegelijkertijd. Onlineboekhoudprogramma’s die je 24 uur per dag real time inzicht kunnen geven in de financiën van jouw bedrijf én die terugkomende werkzaamheden kunnen automatiseren.

Je bespaart niet alleen op jouw eigen kostbare en beperkte tijd, maar ook op de uren van jouw accountant. Wat je weer terugziet op de rekening die je ontvangt. En goed ingesteld is het ook nog eens minder fout gevoelig. Website formulieren waar klanten direct een afspraak in je agenda kunnen inplannen zonder dat hier contact aan vooraf gaat… Zo kan ik nog wel even doorgaan.

Hiermee wil ik niet zeggen dat je álles moet automatiseren en dat er zo min mogelijk klantcontact moet zijn. Sterker nog, door ‘overbodige’ werkzaamheden of klantcontact te automatiseren kun je juist meer aandacht en tijd besteden aan jouw klanten wanneer zij dit het meeste nodig hebben. Aan werkzaamheden die je omzet opleveren 😉

Co-sharing om marge te verhogen

De echt creatieve ondernemer kan nog een stapje verder gaan. Veel bedrijven kennen drukke en minder drukke seizoenen. Hebben hun bedrijfsruimte niet volledig of niet 24-uur per dag nodig. Je zou er dan aan kunnen denken om de ruimte die je niet nodig hebt, of wanneer je die niet nodig hebt, te verhuren aan een ander bedrijf om zo de vaste lasten te delen.

Extra inkomstenstroom voor hogere marge

Wat denk je als ik zeg dat er waarschijnlijk meer inkomstenstromen mogelijk zijn uit je bestaande business dan je nu denkt?

Het klinkt wellicht onrealistisch, maar dit hoeft het niet te zijn. Zo heb ik in het familiebedrijf van mijn ouders besloten om bruikbare materialen, die niet representatief genoeg meer waren als tweedehands low-budget materiaal te verkopen. Zo gingen we van afval, naar extra inkomstenbron. Ditzelfde deden we met een webshop waarin we kleine hoeveelheden professioneel materiaal verkochten uit eigen voorraad. Materialen die wij in grote hoeveelheden inkochten. Op deze manier leverde de voorraad die we in het magazijn hadden liggen ook weer extra inkomsten op.

Dit kun jij ook! Heb je een, ik bedenk het hier ter plekke, een airconditioning installatiebedrijf en kom je om een airco te vervangen bij de klant, biedt aan om de oude airconditioning mee te nemen. Je levert een extra service aan de klant en jij kunt de oude airconditioning reviseren voor wederverkoop of eventueel werkende onderdelen verkopen aan derden. Heb je een koffiecorner en zijn jouw klanten gek op de smaken koffie die jullie hebben? Denk er dan eens over na om de koffiebonen en siropen bijvoorbeeld te verkopen.

En geloof me, dit zorgt er niet voor dat je klanten wegblijven. Sterker nog, ze komen nog vaker terug. Voor een kop koffie (die inmiddels doen denken aan thuis) én omdat de siroop thuis op is 😉

Hogere marge door betere locatie

Je moet er waarschijnlijk niet aan denken, maar verhuizen met jouw bedrijf naar een andere locatie kan een slimme zet zijn. Om verschillende redenen, waaronder omdat:

• een andere locatie wellicht goedkoper kan zijn;
• je nu gevestigd bent op een locatie waar jouw ideale klant niet (regelmatig) voorbij wandelt, waardoor je spontane binnenlopers en daarmee omzet mist;
• een andere pand op een betere zichtlocatie zit waardoor jouw offline zicht- en vindbaarheid beter wordt;
• de bereikbaarheid van jouw pand nu niet gunstig is (te weinig parkeerplek, betaald parkeren etc) waardoor mensen sneller kiezen voor de concurrent;
• omdat je op een andere locatie efficiënter kunt werken waardoor je arbeidstijd bespaart;
• etc.

Dus vraag jezelf eens af, is jouw bedrijf echt op een goede plek gevestigd? Of heeft de locatie een negatief effect op de omzet?

Jij bent het verschil

De ondernemers die alleen blijven klagen, verdwijnen. De ondernemers die nu handelen, zijn straks op zoek naar extra personeel. 

Jouw familiebedrijf is meer waard dan de som van de rekeningen van deze maand. Het is een erfgoed, een bron van trots en een kans om iets blijvends neer te zetten voor de volgende generatie. Maar dat vraagt actie. Vandaag. Door jou!

Je hoeft het niet alleen te doen. Maar je moet wel beginnen. Want de bedrijven die nu investeren in zichzelf, zijn over vijf jaar de nieuwe marktleiders. En jouw familiebedrijf kan daarbij horen.

Deel hieronder welke stap jij deze week gaat zetten. Ik lees het graag.

En weet je niet waar je moet beginnen? Bel me dan even.

Shanna Hillebrand
Oprichter van Groeiend Succes en expert in familiebedrijven